Recordaantal examenklachten bij LAKS: 'IJscoman kwam wel vijf keer langs'
Een irritante ijscoman of een niet zo lekker ruikende docent: eindexamenscholieren hebben dit jaar een recordaantal klachten ingediend bij het Landelijk Aktie Komitee Scholieren (LAKS). Vandaag staat de teller op bijna 374.000 klachten. "Mensen weten ons beter te vinden", zegt coördinator Eindexamenklachtenlijn Dada Amoilafoe van LAKS.
De allerlaatste eindexamens werden gisteren gemaakt en de ongeveer 200.000 examenleerlingen moeten nu in spanning wachten op de resultaten. Geslaagd, gezakt, of toch nog hoop met een herexamen? Op 12 juni komt het verlossende woord.
LAKS is in ieder geval blij dat scholieren de belangenorganisatie goed wisten te vinden. "Mensen weten ons beter te vinden via sociale media en ze moedigen elkaar via die platforms ook aan om klachten in te dienen", zegt Amoilafoe. Hij is ook blij dat er dit jaar meer klachten kwamen uit de onderwijsrichtingen vmbo-t en vmbo-gl. "Die wisten ons in vorige jaren niet heel goed te bereiken, dus ik ben blij dat het dit jaar wel is gelukt."
Het aantal klachten verschilt ook sterk per vak. Het examen wiskunde A voor havoscholieren was dit jaar, als je uitgaat van het aantal klachten, de slechtste toets. Er kwamen zo'n 29.000 klachten over binnen bij LAKS. Maar ook het examen Engels voor vmbo-gl- en vmbo-tl-scholieren viel niet in de smaak met bijna 24.000 klachten. Op plek nummer drie staat het examen geschiedenis voor havoscholieren met 23.000 klachten.
Nare geurtjes
LAKS neemt elke klacht serieus, al weegt niet elke klacht even zwaar. Inhoudelijke klachten, bijvoorbeeld een onduidelijke afbeelding waarover een vraag wordt gesteld, worden met Cito en het College voor Toetsen en Examens (CvTE) besproken. Organisatorische klachten, zoals geluidsoverlast, worden met de scholen zelf besproken.
Als we het over die organisatorische klachten hebben, heeft Amoilafoe een lijst met opvallende situaties. Zo werd er veel geklaagd over een ijscoman die wel vijf keer tijdens het examen langs kwam gereden met een muziekje. Maar er werd ook geklaagd over het weer. Bij één school zou zo'n zware storm zijn geweest, dat de regen via de ramen naar binnen kwam en het leslokaal overstroomde.
Amoilafoe noemt als een van de opvallendste klachten die van een leerling die zei dat hij een frikandelbroodje had meegenomen om tijdens het examen te eten, maar dat de toets dusdanig moeilijk was dat hij zijn eetlust compleet kwijt was, wat hij zonde vond van het broodje. Een andere leerling beweerde een erectie te hebben gekregen van een 'bron in de tekentoets', waardoor hij zich niet kon concentreren.
"Verder zijn er natuurlijk ook wel klachten over stinkende docenten", zegt Amoilafoe. "Dat klinkt heel lullig, maar ik snap op zich ook dat het kan afleiden."