Borden NS tonen weer reisinformatie na landelijke storing
De storing bij NS waardoor reisinformatie urenlang niet zichtbaar was, is verholpen. Op de informatieborden op stations is weer reisinformatie zichtbaar en ook de app 'moet weer gaan werken', zegt een woordvoerder van het spoorbedrijf.
Het systeem is opnieuw opgestart. De oorzaak van de storing is nog niet bekend. Vanaf 12.40 uur was op de stations niet zichtbaar of een trein vertraging had en of er spoorwijzigingen waren. Ook de NS-app kon niet worden ververst.
Het systeem waarin geregeld wordt waar conducteurs en machinisten moeten zijn, werd ook door de storing getroffen. Daardoor is op Rotterdam Centraal zeker één trein zonder machinist komen te zitten, waardoor die trein uitviel.
Er werden ook problemen gemeld met het inchecken via OVpay. Dat is de incheckmethode waarbij een betaalpas wordt gebruikt als vervoersmiddel. "NS adviseert deze reizigers om een kaartje te kopen bij de kaartautomaat of in de NS-app. Extra collega's zijn op stations om reizigers op weg te helpen."
Problemen met de reisplanner en informatieborden komen bij de NS vaker voor. Afgelopen vrijdag kampten nog zo'n zeshonderd vertrekborden met een storing, waardoor reizigers op meerdere stations niet konden zien hoe laat hun trein zou vertrekken.
