Nederlanders bellen steeds minder met mobieltje
We zitten steeds vaker en langer op onze mobiele telefoons, vorig jaar gemiddeld 5,5 uur per dag. Toch gebruiken we ze steeds minder waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld zijn: om te bellen.
Vorig jaar belden we met z'n allen ruim 38 miljard minuten met onze smartphones, ruim vier miljard minuten minder dan het jaar ervoor. Dat blijkt uit het jaaroverzicht van de Telecommonitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).
Bellen op de vaste lijn
De populariteit van bellen nam de afgelopen jaren al af. In 2020 was er vanwege corona nog een korte opleving van het aantal gevoerde gesprekken, maar daarna zette de daling voort.
Het gebruik van de vaste telefoonlijn loopt ook al jaren terug. In totaal werd er minder dan 5 miljard minuten gebeld over de vaste lijn, in 2013 was dit nog bijna 20 miljard minuten. Hoewel er nog steeds ruim 4 miljoen vaste telefonische aansluitingen zijn in Nederland, gebruiken we deze dus minder vaak. Ook het sturen van sms'jes is steeds minder populair, al laat dit wel een minder sterke daling zien dan het aantal belminuten.
Op dit moment is een kleine 89 procent van alle 06-nummers in gebruik. Deze nummers kunnen opraken, en om dat te voorkomen adviseerde de ACM samen met het ministerie van Economische Zaken vorig jaar al om 06760-nummers in te zetten.
Deze nummers werden zo'n 20 jaar geleden in het leven geroepen voor internetverkeer, maar hiervoor zijn ze niet meer nodig. Om een tekort aan mobiele telefoonnummers te voorkomen zouden deze 06760-nummers dus uitkomst moeten bieden.
Meer nummers voor slimme apparaten
Verder is opvallend dat de vraag naar 0970-nummers minder sterk is toegenomen. Die nummers worden gebruikt door apparaten die zelfstandig via internet communiceren. Denk hierbij aan slimme energiemeters, navigatiesystemen en bloeddrukmeters. Deze 0970-nummers zijn geen tien maar twaalf tekens lang.
Vanwege de snelle ontwikkeling van dit soort apparaten steeg de vraag naar deze nummers in 2022 nog met bijna 40 procent. Daardoor is bijna de helft van de 100 miljoen beschikbare nummers inmiddels in gebruik. In 2023 was deze stijging slechts 2 procent. Toch verwacht de ACM ook in de toekomst een groei in de vraag naar 0970-nummers.
De mobiele telefoon bestaat alweer 50 jaar, tegenwoordig bellen we er nog maar weinig mee:
Nederland heeft het beste mobiele netwerk
Ons mobiele internet wordt steeds sneller. In 2013 had in Nederland nog geen 10 procent van de gebruikers een downloadsnelheid van 100 megabit per seconde of hoger. In 2023 was dit bijna 82 procent. De kwaliteit van ons netwerk is goed, benchmarkorganisatie Umlaut heeft het Nederlandse mobiele netwerk uitgeroepen tot het beste netwerk ter wereld.