Douwe Egberts-punten kun je door problemen bij Blokker nergens meer inleveren

Veel Nederlanders hebben ooit de punten van een pak koffie of thee van Douwe Egberts geknipt, voor zichzelf, of voor familie of vrienden. Of ze doen dat nu nog steeds.

Je kunt de punten verzilveren voor bijvoorbeeld een leuk koffiekopje, een theepot, waterkoker, koffiebonen of een koffiezetapparaat. Maar nu even niet. Want je kon de DE-punten alleen via Blokker verzilveren en Blokker zit in de problemen en heeft vandaag uitstel van betaling aangevraagd. Vaak volgt daaruit een faillissement.

'Punten blijven geldig'

Volgens Douwe Egberts hoeven koffie- en theedrinkers niet te wanhopen. De punten blijven geldig, aldus DE. "Het spaarprogramma is en blijft van Douwe Egberts, dus jouw punten blijven hun waarde behouden."

Maar de problemen bij Blokker raken dus, in ieder geval tijdelijk, veel Nederlanders.

Het systeem van spaarpunten bestaat dit jaar precies 100 jaar. In het Friese Joure, de bakermat van Douwe Egberts, was er dit voorjaar zelfs een tentoonstelling over consumenten die spaarpunten hadden verzameld.

'4,5 miljoen spaarders'

Volgens DE spaart ruim 40 procent van de huishoudens in ons land de spaarpunten. In totaal zou het gaan over 4,5 miljoen Nederlanders, die 'honderden en soms duizenden waardepunten' hebben liggen, aldus DE. In totaal zitten de spaarpunten op 165 verschillende verpakkingen. Niet alleen van Douwe Egberts, maar ook van Pickwick en Senseo.

Het bedrijf zegt nu 'verschillende mogelijkheden' te bekijken 'hoe we verder gaan met het spaarprogramma'. Je kunt de spaarpunten in ieder geval niet naar DE opsturen, zeggen ze er bij. Ook kun je ze niet inleveren bij de D.E. Cafés, want die zijn niet van DE zelf, maar van zelfstandige ondernemers.

Onduidelijk is wanneer er een oplossing is.

Oproep

Werk je bij Blokker, ben je leverancier, of op een andere manier betrokken bij Blokker en wil je iets kwijt over de situatie bij het bedrijf? Stuur een mail naar de redactie.