Ticketmaster geeft openheid over hack: diefstal klantdata wordt onderzocht
Het moederbedrijf van Ticketmaster, Live Nation, erkent dat er een digitale inbraak is geweest op een database waar de gegevens van klanten van het bedrijf stonden. Om hoeveel klanten het gaat, meldt het bedrijf niet.
Wel bevestigt Live Nation in een melding aan de SEC - de toezichthouder van de Amerikaanse beurs - dat 'een criminele partij' de data te koop heeft aangeboden op het darkweb. De claim komt van hackersgroep ShinyHunters, die stelt de gegevens van 560 miljoen klanten te hebben.
Te koop aangeboden
Deze werden voor een half miljoen dollar te koop aangeboden. Het ging onder meer om namen, adressen, e-mailadressen, telefoonnummers, creditcardgegevens en ticketaankopen. Het bewijs voor het buitmaken van die data deelde de groep op het darkweb.
De hack werd op 20 mei ontdekt, meldt het bedrijf. De data stonden in de cloud van een ander bedrijf, waar 'ongeautoriseerde activiteit' werd waargenomen. Samen met gespecialiseerde bedrijven wordt onderzocht wat er is gebeurd. Ook is de politie ingeschakeld.
De diefstal heeft, voor zover bekend, geen grote financiële gevolgen voor het bedrijf. En dat gaat waarschijnlijk ook niet gebeuren, verwacht Live Nation.
Nederlandse klanten?
Waar nodig worden ook toezichthouders en gebruikers op de hoogte gebracht over de hack, belooft het bedrijf aan de beurswaakhond.
Er is nog veel onduidelijk over de cyberaanval, bijvoorbeeld of er ook persoonlijke gegevens van Nederlandse klanten in handen zijn van cybercriminelen. Gisteren meldde een Nederlandse woordvoerder namens Ticketmaster daarover nog geen informatie te hebben.
Ook de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), waar organisaties en bedrijven datalekken moeten melden, kon nog niets zeggen.
Dagelijkse update
Wil jij iedere middag een selectie van het belangrijkste nieuws en de opvallendste verhalen in je mail? Meld je dan nu aan voor de dagelijkse update.