Gehackt Hilton waarschuwt klanten
Hotelketen Hilton Worldwide heeft malware aangetroffen op de betaalsystemen van meerdere hotels. Het bedrijf waarschuwt zijn klanten om per direct hun betalingen te controleren.
Het gaat om de periodes 18 november tot 5 december 2014 en 21 april en 27 juli van dit jaar. Het hotelbedrijf heeft na intern onderzoek vijandige malware aangetroffen op de point-of-sale (POS) systemen van verschillende hotels wereldwijd.
Om welke hotels het precies gaat, wil het bedrijf niet zeggen. Dat zou kunnen betekenen dat ook Nederlandse klanten de dupe kunnen zijn. Iedereen die in de genoemde periodes met een betaalkaart heeft afgerekend bij het Hilton, dus inclusief restaurants, koffiebarretjes en gift shops, moeten hun betaalrekening controleren.
Klantgegevens gestolen
De geplaatste malware heeft klantgegevens gestolen. Het gaat om de namen van kaarthouders, betaalkaartnummers, veiligheidscodes en vervaldata. Er zouden geen adresgegevens en PIN-codes zijn ontvreemd, schrijft vicepresident Jim Holthouser in een verklaring, waarin hij tevens zijn excuses aanbiedt voor de hack.
De woordvoerder van Hilton Nederland kon nog niet bevestigen of ook Nederlandse hotels zijn getroffen door de aanval. De hotelketen heeft tien hotels in ons land, waaronder in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag.
Ook de Nederlandse uitgever van Visa- en Mastercard-creditcards ICS (International Card Services) reageert op de zaak. Zij zeggen dag in, dag uit de creditcardbetalingen in de gaten te houden en nemen op alle signalen van fraude daar waar mogelijk passende maatregelen, zo meldt ICS aan RTL Z.
