Stelpost? Aanbetaling? Zo kom je de verbouwing van je huis stressvrij (en wat minder blut) door

Een verbouwing die van begin tot eind soepel verloopt, is eerder uitzondering dan regel. Vaak lopen klussen vertraging op, komen er onvoorziene kosten bij of worden dingen niet uitgevoerd zoals jij ze in je hoofd had. Interieurontwerper Marije Duijn (Studio Yellow Block) ziet het ook vaak om haar heen. "Het gaat vrijwel nooit helemaal probleemloos."

Hoe komt dat toch? "Veel mensen onderschatten wat er allemaal bij komt kijken", zegt ze. "Ze denken dat het wel goedkomt als ze eenmaal een aannemer hebben gevonden, en vergeten dat je zelf veel moet voorbereiden. Ik zeg altijd: een goede voorbereiding is meer dan het halve werk van een geslaagde verbouwing. Om ervoor te zorgen dat je ideeën worden uitgevoerd zoals je dat wil, moet je in de eerste plaats helder hebben hoe je het precies allemaal voor je ziet."

In Het Verbouw Handboek, dat vandaag verschijnt, legt ze uit hoe je dat doet – en hoe vooral niet. "Als je pas gaat nadenken over de indeling en de afwerking op het moment dat de aannemer de sloophamer ergens in heeft gezet, dan is het niet gek dat een verbouwing uitloopt. Een aannemer kijkt naar jou: waar wil je je licht hebben, waar de stopcontacten? Dat moet je van tevoren bedenken. Hoe wil je de ruimte gebruiken, wens je vloerverwarming en waar komt welke keukenapparatuur?"

Veel vertragingen ontstaan doordat materialen niet op tijd worden geleverd, weet Duijn uit ervaring. "Vaak worden ze op internet besteld en staat er dat je ze morgen in huis hebt, maar dat is niet altijd het geval. Ik zie ook geregeld dat materialen niet compleet zijn. Dus maak pakketten altijd direct open om ze na te lopen. Zitten alle onderdelen erbij? Is het de juiste kleur?"

Goede voorbereiding

Problemen kun je nooit helemaal voorkomen, denkt Duijn, maar met een goede voorbereiding kun je volgens haar wél voorkomen dat een verbouwing erg uitloopt of veel meer kost dan vooraf begroot. "Als het duidelijk is wat jij allemaal wil, kan een aannemer goed inschatten hoeveel tijd hij ermee kwijt zal zijn en wat het globaal zal gaan kosten. Maak een eerste indeling, zet je grote wensen op een rij en bespreek ze met verschillende aannemers."

Ze adviseert om bij een grote verbouwing twee à drie offertes op te vragen bij verschillende partijen. "Nodig ze uit en kijk daarbij ook naar wat voor gevoel je bij iemand hebt. Tijdens zo’n project is communicatie het allerbelangrijkste. Komt iemand zijn afspraken na? Dat begint al bij een offerte: wordt die zoals beloofd binnen een paar weken opgemaakt, of moet je daar steeds weer achteraan?"

5 of 15 duizend voor het sloopwerk?

Zo’n offerte beoordelen is ook een vak apart. Wat betekenen al die termen en hoe weet je nou of de gevraagde prijs redelijk is? "Vraag of ze duidelijk kunnen specificeren wat de werkzaamheden zijn en wat de prijs per klus is. Stel dat het sloopwerk bij de een 5 duizend euro kost en bij de ander 15 duizend, ga dan het gesprek aan. Hoe verklaren ze dat verschil?" 

In Duijns boek staan prijsindicaties voor standaardwerkzaamheden als het aanleggen van vloerverwarming, vloer leggen, stuken en het schilderen van je muren. Ook geeft ze wat laagdrempelige lesjes bouwkunde en technische installaties, zodat je beter beslagen ten ijs komt en in elk geval een béétje kunt meepraten over (loze) leidingen, elektra, funderingen, draagmuren en daken.

In offertes staan soms stelposten: bedragen waarvan de aannemer nog niet helemaal zeker is. "Soms is iets bijvoorbeeld afhankelijk van wat een aannemer aantreft nadat hij iets heeft opengebroken. Voor jou als opdrachtgever is dat irritant, want er zit een onzekerheid in. Ik zou dan ook vragen: waarom is dit een stelpost, wat is de range en wat spreken we daarover af? Dan laat je meteen zien dat je er scherp op bent, en je bakent het af. Je wilt voorkomen dat zo’n stelpost een vrijbrief is om helemaal los te gaan." 

Bij oude huizen moet je sowieso rekening houden met onvoorziene kosten van 15 tot 20 procent boven op de offerte, zegt Duijn. "Want daarbij weet je nooit wat je tegenkomt als je een vloer openmaakt of een muur weghaalt."

Kritisch(er) over de afwerking

Een geslaagde verbouwing staat of valt met een kundige, betrouwbare aannemer. Maar de grote vraag is natuurlijk: hoe vind je die? "Je zou ervoor kunnen kiezen om met een interieurontwerper of -architect te werken. Die werken vaak samen met aannemers, en dat heeft als voordeel dat ze weten wat ze aan elkaar hebben." 

Via via een aannemer vinden is ook een manier, maar Duijn adviseert dan wel om ter plaatse eens te gaan kijken wat voor werk diegene precies heeft geleverd. "Misschien is iemand anders heel tevreden, terwijl jij veel kritischer bent over de afwerking."

De website van de aannemer en diens sociale media kunnen ook een startpunt zijn. Wat voor indruk geven ze? Wat hebben deze aannemers eerder gedaan, en kunnen ze daar voorbeelden van laten zien? Een keurmerk, zoals BouwGarant, is daarnaast iets om op te letten. "De aangesloten bedrijven moeten aan strenge eisen voldoen." 

Als een aannemer een zogenoemd 'erkend leerbedrijf' is, is dat ook een goed teken. En het kan nooit kwaad om Google Reviews door te nemen, maar vaar daar niet blind op, waarschuwt Duijn: er kunnen neppe reviews tussen zitten. 

Aanbetaling van 50 procent

Moet je vooraf gelijk een enorme aanbetaling doen, van zo’n 50 procent? Controleer dan goed waarom je zoveel moet aanbetalen. "Er zijn ook oplichters actief en een grote aanbetaling kan een red flag zijn. Als bijvoorbeeld alle ramen en deuren moeten worden vervangen is het logisch dat je meteen veel moet betalen omdat die dingen nu eenmaal besteld moeten worden, maar in andere gevallen is 50 procent echt te veel. Reken eerder op zo’n 30 procent."

Een aannemer is één ding, maar mogelijk heb je meer experts nodig bij je verbouwing. Denk daar ook over na. "Heb je vergunningen nodig voor wat je van plan bent, dan ben je soms wettelijk verplicht om een architect in te schakelen. En ga je een dragende muur weghalen of aanpassen, dan heb je een constructeur nodig." 

En misschien wil je wel een interieurarchitect of -ontwerper in de arm nemen. Die kan bijvoorbeeld helpen met het beoordelen van een offerte, met het maken van een indelingsplan, het project begeleiden of alles tot aan de keuze voor kleuren en materialen voor je uit handen nemen, maar daar hangt wel een prijskaartje aan.

Zelf kijken en bijsturen

Is de verbouwing eenmaal begonnen, dan is het belangrijk om regelmatig zelf te gaan kijken of alles wel naar wens wordt gedaan. Zo kun je tijdig bijsturen als er toch iets anders gaat dan gehoopt. Met al deze tips op zak, zal het aan jou in elk geval niet liggen als alles in de soep loopt. Je hoeft ze alleen nog even op te volgen.

‘Het Verbouw Handboek’ van Marije Duijn is nu verkrijgbaar.

Klik hier voor meer Lifestyle