De onderzoeksredactie van RTL Nieuws deed uitvoerig onderzoek naar dit probleem en meldde vrijdag dat de fietsen met grote regelmaat breken. De personeelsleden die RTL Nieuws sprak, herkenden allemaal de klachten van de gebroken frames. De bronnen vinden dat het bakfietsbedrijf onvoldoende doet om de probleem op te lossen en trekken aan de bel. Zij maken zich grote zorgen. Zo verklaart een medewerker: "Ik heb vaak genoeg mails gezien van klanten waarin staat dat er een ongeluk is geweest." Een ander stelt: "Dat er nog geen doden zijn gevallen verbaast mij."
Onderzoek NVWA
Babboe moet stoppen met verkoop bakfietsen: 'Gebruik hem niet'
Door Marcia Nieuwenhuis / Maaike Kempes··Aangepast:
Bakfietsen van de Nederlandse fabrikant Babboe mogen niet meer worden verkocht vanwege de veiligheidsrisico's. Dat heeft de toezichthouder NVWA bepaald. Het advies luidt om 'op dit moment niet op zo'n bakfiets te fietsen'. Mogelijk komt er een strafrechtelijk onderzoek naar het bedrijf. Vrijdag bleek uit onderzoek van RTL Nieuws dat bakfietsen van verschillende types met grote regelmaat breken.
Bijna alle types worden teruggeroepen
Babboe is verplicht om een terugroepactie uit te voeren voor de volgende type bakfietsen: Babboe City/ City-E/ City Mountain, Babboe Curve/ Curve-E/ Curve Mountain, Babboe Big/ Big-E, Babboe Dog/ Dog-E, Babboe Max-E, Babboe Mini-E/ Mini Mountain, Babboe Pro Trike/ Trike-E/ Trike XL, Babboe Carve-E/ Carve Mountain. Over al die fietsen is het advies om er niet op te fietsen.
Geen goed onderzoek
De toezichthouder Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) stelt nu ook dat Babboe te weinig actie heeft ondernomen. Babboe moet bijna alle modellen terugroepen. "Uit ons onderzoek blijkt dat Babboe de afgelopen jaren heel veel meldingen heeft gekregen over framebreuken en daar nauwelijks opvolging aan heeft gegeven. Ze hebben geen onderzoek gedaan naar de oorzaak van die framebreuken." De bakfietsfabrikant had dit moeten melden bij de toezichthouder. Doordat zij dit niet hebben gedaan "hebben ze ernstige risico's genomen, met de veiligheid van volwassenen maar ook van kinderen'', aldus Bjorn Elsebrock, woordvoerder van de NVWA. "Ons advies is om voorlopig niet meer om die fietsen te fietsen."
Vrijdag zei de Nederlandse fabrikant nog zich 'niet te herkennen in het door RTL Nieuws geschetste beeld'. Nu schrijft de fabrikant op haar site: 'Uit voorzorg heeft Babboe besloten de verkoop van alle Babboe bakfietsen tijdelijk stop te zetten.' De fabrikant was na publicatie van dit nieuws nog niet bereikbaar voor commentaar.
Klabang
De frames breken met risico’s voor de vaders, moeders en de kinderen in de bak. De onderzoeksredactie sprak met meerdere ouders van wie het frame brak, terwijl zij alleen of met hun kinderen op de bakfiets reden. De bakfietsvaders en -moeders schrokken zich kapot. Zo ook de Hilversumse Katelijne Frantzen: "Mijn stuur begon te bibberen, dat je nog even denkt: ben ik nou gek, wat gebeurt er? En toen ging het stuur zo schudden dat ik 'm niet meer recht kon houden." Ze stapte af. "Toen schudde ik nog even aan het stuur en toen klabang, toen lag die dus helemaal doormidden. Echt doormidden."
Dat er nog geen doden zijn gevallen verbaast mij
Oproep
Ging jouw bakfiets ook kapot of heb je bij Babboe gewerkt en weet je meer? Dan kun je de redactie (anoniem) tippen. Klik hier om ons berichtjes en foto's te sturen via WhatsApp naar dit nummer: +31641663754 of mail naar onderzoek@rtl.nl. Je gegevens nemen we in behandeling volgens ons privacystatement. Vul hier jouw ervaringen in als je ook problemen had met je Babboe-bakfiets.
Na een oproep van RTL Nieuws kwamen er vele tientallen meldingen binnen van problemen met de bakfietsen van Babboe. Meerdere mensen meldden ook gebroken frames, afgebroken stuurstangen, en afgebroken zadels. Ook stuurden verschillende bakfietsgebruikers tips in over andere bakfietsen waarvan het frame eveneens brak. Een deel van die mensen heeft zich inmiddels ook gemeld bij de toezichthouder.
Enkelen van van de bakfietsgebruikers raakten zelfs gewond toen de fiets plotseling brak. Zoals de Utrechtse moeder Marieke Meijs: "Eén kind is koprollend uit de bak gevlogen, de ander heeft een grote diepe wond in haar knie." Zelf hield ze een gekneusde elleboog en gekneusde ribben over aan het ongeluk.
Weet jij meer over dit onderwerp of wil je een misstand melden? Dan kun je de redactie (anoniem) tippen. Klik hier om ons berichtjes en foto's te sturen via WhatsApp naar dit nummer: +31641663754 of mail naar onderzoek@rtl.nl. Je gegevens nemen we in behandeling volgens ons privacystatement.
Lees meer over