Klanten verlaten EasyPark massaal na prijsverhoging, concurrentie profiteert
Concurrenten profiteren van de forse tariefsverhoging die parkeerapp EasyPark heeft aangekondigd. Veel klanten van EasyPark stappen over op een andere parkeerapp.
"Wij zien nu een vertwintigvoudiging van de instroom", zegt directeur Jorn de Vries van Flitsmeister. Flitsmeister sprong actief in op de ophef over de tariefsverhoging bij EasyPark en stuurde haar klanten gisteren via mail en pushmeldingen reclame over de eigen parkeerdienst.
Ease2pay-bestuurder Jan Borghuis spreekt van een 'exponentiële stijging' van het aantal downloads. Mede-eigenaar Vincent Biekman van LekkerParkeren kreeg er in een dag bijna 2000 gebruikers bij, aldus een inventarisatie van het ANP. Normaal zijn dat er 30 tot 40.
Parkeerapp Easypark verhoogt vanaf mei de servicekosten flink. Nu betaal je nog 39 cent per parkeeractie bovenop het lokale parkeertarief, onafhankelijk van hoe lang je parkeert.
Dat wordt vanaf 1 mei 15 procent van je parkeerkosten, met een maximum van 7 euro per dag en 70 cent per uur. In sommige gevallen gaan gebruikers daardoor 18 keer zoveel servicekosten betalen.
Meerdere alternatieven
Het is reden dat veel klanten een alternatief zoeken en die zijn er genoeg. Ook Stadsparkeren, Instapark en SMSParking hebben meer nieuwe aanmeldingen, geven ze desgevraagd aan. Rabobank ziet daarnaast een aanzienlijke toename in het aantal klanten dat gebruikmaakt van de parkeerservice in de Rabo App.
EasyPark zelf wil niets zeggen over klantenaantallen. Volgens een woordvoerder brengt EasyPark zijn tariefstructuur in lijn met die van andere Europese landen waar de app ook actief is. Ze wijst erop dat klanten straks bij korte parkeersessies voordeliger uit zijn, want het minimumtarief gaat van 39 cent naar 19 cent.
Nu in de straten van de Vogelbuurt in Dordrecht een parkeervergunning nodig is, ruilt de ene na de andere bewoner de groene voortuin in voor tegels, zo zie je in deze video.