Machtsmisbruik

Apple moet mogelijk 1,7 miljard terugbetalen aan Britse iPhone-gebruikers

Door Wouter van Dijke··Aangepast:
© ANPApple moet mogelijk 1,7 miljard terugbetalen aan Britse iPhone-gebruikers
RTL

Consumenten met een Apple-apparaat hebben jarenlang te veel betaald voor apps en abonnementen, doordat Apple een exorbitante commissie rekent aan ontwikkelaars. Dat vindt een Britse rechter. Mogelijk moet het bedrijf ruim 1,7 miljard euro terugbetalen.

Wie een app koopt voor de iPhone of iPad, of in zo'n app een betaling doet, bijvoorbeeld om een abonnement af te sluiten, betaalt niet alleen aan de ontwikkelaar van de app, maar ook aan Apple zelf. Dat bedrijf rekent een commissie voor aankopen en betalingen. Meestal bedraagt die 30 procent van het totaalbedrag.

Veel te veel, zegt de Competition Appeal Tribunal, een Britse rechtbank die gaat over concurrentiezaken. En consumenten zijn daarvan de dupe, omdat de meeste ontwikkelaars die extra kosten doorberekenen aan gebruikers.

Machtsmisbruik

Volgens de rechtbank heeft Apple zijn macht misbruikt om zo'n hoge commissie te kunnen rekenen. Tot voor kort was het alleen mogelijk om apps te installeren via Apples eigen App Store, waardoor Apple volledig kon bepalen welke regels er gelden. 

Ontwikkelaars mogen geen andere betaalmethode aanbieden, of consumenten erop wijzen dat ze op een andere manier mogelijk goedkoper uit zijn.

Grote schrik voor Duitse vader: kind doet voor 33.000 euro aan app-aankopen
Lees ook

Grote schrik voor Duitse vader: kind doet voor 33.000 euro aan app-aankopen

Volgens de rechtbank mag de commissie niet meer bedragen dan 17,5 procent bij de aankoop van apps, en 10 procent bij betalingen in een app. Van het verschil wordt volgens de rechtbank de helft doorberekend aan gebruikers. Die zouden daarom een schadevergoeding moeten krijgen.

Miljarden schadevergoeding

De rechter moet nog bepalen hoe hoog die vergoeding zal zijn, maar dat kan oplopen tot een totaalbedrag van zo'n 1,5 miljard pond, omgerekend 1,7 miljard euro.

Apple wil tegen de uitspraak in beroep gaan, en stelt dat de App Store-commissie nodig is om een 'veilige, vertrouwde plek aan te bieden om apps te ontdekken en betalingen te doen'.

Datingapps

Eerder dit jaar oordeelde ook een Nederlandse rechter dat Apple zijn macht misbruikt in de App Store. Die zaak werd aangespannen door het moederbedrijf achter datingapps als Tinder en Hinge.

Die apps worden gedwongen het betaalsysteem van Apple te gebruiken, inclusief een commissie van 30 procent dus. Een andere betaalmethode aanbieden mocht niet.

Van de rechter moet Apple zijn beleid aanpassen en ook andere betaalmethodes toestaan. Ook in die zaak is Apple nog in beroep, al heeft het al wel een dwangsom van 50 miljoen euro moeten betalen.

App Stores en in-app aankopen waren er nog niet op de Nokia 3310. Wél Snake. De telefoon bestaat 25 jaar, zie je in deze video:

Lees meer over
AppleTinderAppiPhoneiPad