Ovenruit barst plotseling uit elkaar: 'Stond met voeten in glas'

Gewekt door het kabaal, denkt Vetter eerst nog dat de ruiten van zijn woning zijn ingegooid. Eenmaal beneden voelt hij direct de glasscherven onder zijn voeten, maar pas als hij het keukenlampje aandoet komt het besef: de buitenste glasplaat van zijn oven is door onverklaarbare reden uit elkaar geklapt.

"Overal in de keuken lag glas", zegt Vetter tegen Editie NL. "Zelfs in de drink- en voerbakken van mijn honden." De volgende ochtend vindt hij ook glas terug in zijn woonkamer. Hoe dit kon gebeuren is een raadsel, ook voor de medewerkers van MediaMarkt, waar Vetter begin augustus het fornuis kocht.

Verschillende merken

Vetter's verhaal staat niet op zichzelf. De afgelopen jaren deelden meerdere mensen onder meer via Facebook dat hun glazen ovendeuren spontaan waren ontploft. Het gaat hierbij niet om ovens van een specifiek merk, het probleem doet zich onder verschillende merken voor. Fabrikant ATAG is vooralsnog echter de enige die via de website informeert over ovenruiten die spontaan barsten.

Waarom is de ruit van mijn oven gebarsten of waarom komt deze los?

Een gebarsten of losse ovenruit kan verschillende oorzaken hebben:

• Vuil stapelt zich op tussen de ruit. Bij gebruik van de oven wordt dit vuil verwarmd en zet het uit.
• Het glas is door de gebruiker verkeerd teruggeplaatst.
• Er is eerder iets op de ruit gevallen waardoor de ruit al verzwakt is.

Bron: support.atag.nl

Volgens de MediaMarkt komt het weleens voor dat fornuizen terug worden gebracht met een gebroken ruit. "Maar dit is meer incidenteel en niet een regelmatig voorkomend probleem", zegt woordvoerder Wijnand Simons tegen Editie NL. "Wij kunnen ook geen oorzaak bedenken voor het spontaan barsten van de ruit. Wij hebben niet het beeld dat dit regelmatig gebeurt."

Hij gaat verder: "Een mogelijke oorzaak van een gebarsten ruit, die wij kunnen bedenken, is een thermische schok, oftewel een plotselinge temperatuurverandering. Maar afgaande op het verhaal kan dat in dit geval niet de verklaring zijn." De elektronicagigant verwijst door naar de fabrikant, in dit geval Elbeka Electro.

Eigen schuld

Maar volgens een medewerker van Elbeka Electro kán dit niet uit zichzelf gebeurd zijn, krijgt Vetter te horen. "Een mevrouw wist mij gelijk te vertellen dat het mijn eigen schuld was, want het raam klapt er niet zomaar uit."

"Maar hoe is het mijn schuld?", vraagt de Leidenaar zich hardop af. "Ik heb het gasfornuis of de oven niet aan laten staan. Maar zelfs als dat wél zo was: dan klopt het nog steeds niet, want er moet een beveiliging op zitten zodat de oven vanzelf uitgaat. Ik heb nog nóóit gehoord dat bij iemand het glas is gesprongen." 

Het fenomeen klinkt de medewerkers van de Miele Experience in Amsterdam niet bekend in de oren. "Een klant kwam ooit wel terug omdat een glasplaat uit de magnetron was gevallen, maar die gaf toen ook toe dat 'ie het deurtje iets te hard dicht had gegooid", vertelt medewerker Roberto. "Maar een ovenraam dat zomaar barst en dat zonder dat ie aanstaat? Ik kan het mij niet voorstellen." Bij Miele zijn ieder geval geen gevallen hierover bekend.

"Een plaat die koud is, kan niet zomaar barsten", gaat Roberto verder. "Dan blijven er nog twee opties over: het glas kan te strak zijn gemonteerd en als je daarna de oven een tikkeltje te hard dichtgooit, kan er een onzichtbare barst zijn ontstaan. Bijvoorbeeld tussen de ruit en het boutje. Heb je daarna de oven verwarmd en weer afgekoeld, dan kan het zijn dat het glas op een willekeurig moment knapt."

Miniscule schade

Toch kan ook met de juiste montage onzichtbare schade ontstaan als je hardhandig de ovendeur dichtdoet. Hetzelfde gebeurt soms met theeglazen. "Er kan ergens een minuscule barst zitten die je niet ziet tot je er heet water in doet en het glas daarna weer laat afkoelen. Gebarsten glas dat heet wordt en weer afkoelt gaat stuk."

Maar de kans dat een verkeerde montage heeft plaatsgevonden, is volgens Roberto vrij klein. "Het is een automatisch proces en ovens worden vooraf ook gekeurd en getest. Maar alleen de fabrikant kan hier meer over vertellen."

Elbeka Electro was donderdag niet bereikbaar voor commentaar.