TUI annuleert alle vakanties naar Israël tot einde van het jaar
Het najaar is normaal gesproken een populaire reisperiode voor Israël. Vanwege de oorlog zijn alle reizen opgeschort. "We volgen het advies van Buitenlandse Zaken."
Op zaterdag 7 oktober, de dag dat de oorlog in Israël begon met een terreuraanval van Hamas, zou er net een groepsreis van 37 mensen naar het land vertrekken. De reis was georganiseerd door de christelijke organisatie Goed Idee Reizen, dat onderdeel uitmaakt van TUI Nederland.
Geld terug
"We hebben de groep gelukkig net op tijd kunnen tegenhouden, ze zijn niet in het vliegtuig gestapt", vertelt Petra Kok van TUI. De reisorganisatie heeft alle geplande reizen opgeschort, tot minstens eind dit jaar. Het gaat om vijf groepsreizen in totaal. "Alle reizigers krijgen hun geld terug of kunnen de reis verzetten naar een later moment, dat is aan hen."
Dit geldt voor alle reizigers die hebben geboekt via een reisorganisatie die is aangesloten bij de ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen). "Al vrij snel werd de situatie in Israël uitgeroepen tot calamiteit en dat betekent dat het calamiteitenfonds in werking treedt", vertelt Hanita van der Meer, woordvoerder van de ANVR. Dankzij dit fonds zijn reisorganisaties verzekerd in het geval zich een noodsituatie voordoet.
Op het moment dat de oorlog begon, waren er nog 'meer dan 200 mensen' in Israël, die daar op reis waren via een bij de ANVR aangesloten reisorganisatie. "Een klein deel is teruggereisd via de repatriëringsvluchten; de rest heeft zelf iets kunnen regelen", aldus Van der Meer.
Code oranje
De ANVR brengt geen advies uit over wanneer reisorganisaties hun reizen naar Israël kunnen hervatten. "Dat is aan het ministerie van Buitenlandse Zaken", zegt Van der Meer. Nu geldt code oranje, waarbij wordt aangeraden om alleen te reizen als dat noodzakelijk is. "Als dat straks verandert in code geel, zijn reisorganisaties zelf aan zet."