Flinke piek in telefoontjes fraudeurs met Nederlands nummer: 'Hang op'
Je wordt gebeld door een Nederlands nummer en als je opneemt, krijg je een bandje te horen met iemand die zich voordoet uit naam van PayPal, eBay, Amazon of Klarna. Best kans dat je zo'n telefoontje hebt gehad, want er is op dit moment een flinke toename in het aantal meldingen van deze manier van oplichting. Dat zegt de Fraudehelpdesk tegen RTL Nieuws. "Let op, hang altijd op als je dit hoort."
In de eerste helft van oktober kreeg de Fraudehelpdesk 800 fraudemeldingen binnen over deze manier van oplichting. "Dat is al meer dan de hele maand september", vertelt een woordvoerder. "Er is dus sprake van een flinke piek."
Spoofing
Zo gaan de oplichters te werk: er is aanvankelijk sprake van spoofing. Daarmee laten oplichters een ander nummer op de telefoon van de ontvanger zien dan waar ze werkelijk mee bellen, legt de Fraudehelpdesk uit.
Een Nederlands telefoonnummer of 06-nummer komt betrouwbaar over, waardoor ontvangers eerder geneigd zijn op te nemen.
Als je opneemt krijg je een - soms Engelstalig - bandje te horen. Daarop doet iemand zich voor uit naam van een groot bedrijf. "Op dit moment zien we veel meldingen over Klarna", zegt de woordvoerder. Niet alle bandjes zijn hetzelfde, maar je krijgt bijvoorbeeld te horen dat er een bedrag van je account gaat worden afgeschreven.
Programma downloaden
Hierna krijg je een keuzemenu waarbij je in sommige gevallen 1 of 2 moet indrukken als je wel of niet akkoord wil gaan met de betaling.
"Hierna word je doorverbonden naar een echt persoon. Je krijgt dan meestal een gesprek met iemand die gaat proberen om toegang te krijgen tot je gegevens of tot je computer." In dat laatste geval wordt verzocht een programmaatje te downloaden 'om het probleem op te lossen'. Door dat programmaatje kan de oplichter vervolgens alles zien wat je op de computer doet, en dus ook je inloggegevens van je bankrekening zien bijvoorbeeld.
"We worden hier op dit moment dus heel veel over gebeld. In de meeste gevallen willen de melders weten of ze het juiste hebben gedaan. Een aantal mensen hebben aangegeven dat ze toegang hebben gegeven tot hun computer, sommigen hebben financiële schade. Gelukkig hangen de meesten op."
'Dit is een bericht van Paypal'
Ook op sociale media laten veel mensen weten dat ze door zo'n nummer gebeld zijn. Zo hoorde Sandra aan de telefoon: "Dit is een bericht van Paypal, wij hebben een verzoek tot betaling gekregen. Wilt u geld terug, druk 1", schrijft ze op X.
Je hebt niet alle cookies geaccepteerd. Om deze content te bekijken moet je deaanpassen.
En op Facebook schrijft Anne dat ze vandaag gebeld is door 'een vrouwenstem die verklaarde van Klarna te zijn'. Ze zouden bij haar 299 euro afschrijven, gelukkig hing ze snel op.
Waarom er op dit moment zo'n piek te zien is, is onduidelijk: "Blijkbaar is het een succesvolle manier van oplichting. Of er is gewoon een nieuwe groep oplichters op ingesprongen. In ieder geval is het nu gaande en daarom willen we benadrukken: hoor je zo'n bandje, hang dan gelijk op."